現代社会にはストレスがつきものである。例えば、仕事を進めていくにしても、目標を達成できていないと、それがストレスの原因となり、場合によっては、うつ病など心の病になることも否定できない。
ストレスを管理する必要性が求められる中、ストレスを感じていても結果を出すことができる「OKラインメンタルトレーニング」、それを実践している株式会社リコレクトの担当者に話を聞いてみた。
同社のメンタルトレーナーを務める後藤 史氏によると、原因となるストレスを取り除くのではなく、コントロールすることが大切だという。
ストレスが発生する原因として、後藤氏が述べているのは、人は誰もが、自分ができていないことにストレスを感じるが、その「できていない」と感じるレベルを、「正しく設定していない」ことにあるとか。
同社では、今の自分がこのレベルを満たしているならOKと、自分の気持ちに肯定感が持てる基準のことを「OKライン」と表現しているとのこと。
その「OKライン」について、例えば営業職で、月10件達成しなければならないと決め、月2件しか達成できないとなると、その営業マンは常にストレスにさらされていることになる。
しかし、後藤氏によると「月2件達成するのが今の自分の実力」と「OKライン」を下げることが大切と、この場合の営業マンについて指摘した。
そして、月3件達成するにはどうすれば良いか、月4件達成するにはどうすれば良いか、一歩ずつ学び考えることと同時に、「今の自分では月10件は達成できない」という「自分の限界」と「今できること」を知ること、この2つが大切であるとも指摘している。
それを知ったうえで、「自分ができるレベル」を「OKレベル」にすることがベストな選択であると後藤氏は述べている。
後藤氏は、体育の授業での跳び箱にたとえて、最初は確実に飛べる段数から挑戦し始めて、最後に高い段数に挑戦するという「自分ができる」という「肯定感」、これを心の中で積み重ねていくことで、自分がストレスを感じても結果を出すことができるようにすることが、同社が実践している「OKラインメンタルトレーニング」の考え方だという。
また後藤氏は、企画会議などでのプレゼンテーションで失敗した人について、別の側面、「緊張」という感情面から説明している。
仮にその人をAさんとして、Aさんが会社にとって重大なプレゼンテーションをするにあたり、「スラスラと説明し、周りの人の反応を見る。資料には視線を落とさない」ことを「OKライン」と心の中で決め、プレゼンテーションの場に立った。
しかし、Aさんの上司が「期待しているからな」と声を掛け、Aさん自身も「緊張」というプレッシャーに耐えられずプレゼンテーションし、結果、失敗に終わったことで、「何も伝えられなかった」という思いから、Aさんはプレゼンテーションが苦手になったという。
この場合でも、Aさんが「完璧なプレゼンテーション」を「OKライン」としたことが失敗の原因と後藤氏は指摘し、プレゼンテーションの場で「資料を見ても良い」「緊張するのが当たり前」という、Aさんのありのままの状態をAさんに受け入れること、すなわち、Aさんの「OKライン」を下げたことにより、後藤氏のアドバイス以降、Aさんはプレゼンテーションもうまくできるようになったとか。
ここで大切なことは、「感情（この場合、緊張という感情）はコントロールできない」「緊張することに良いも悪いもない、当たり前のこと」ということを自分が受け入れること、それが最も大切なことと後藤氏は指摘している。
後藤氏によれば、
と語っている。
目標を達成することは重要なことではあるが、会社から無理な目標を設定されたとしても、その目標にあわせた結果、目標を達成できていないのであれば、心の中に自分を否定する「否定感」を積み重ねることにしかならない。
もし達成できていないのであれば、自分の「OKライン」を下げて、「自分ができる」という「肯定感」を持って仕事に取り組むことにより、結果を出すことができるのではないだろうか。
同社が実践している、一歩ずつ「段階を踏む」ということ、一見、遠回りに感じるかもしれないけれど、実は、一番の近道なのではないか、そう感じることが多いように思いませんか。
▼外部リンク
うれビア総研 ポイントは「自己肯定」! “結果を出せる自分”になる「メンタル術」を専門家が解説
http://ure.pia.co.jp/articles/-/18421
